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针对90后的管理升级,应该在这些方面进行

  • 更新时间:2017-12-29 09:51:13
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互联网并不是我们要不要选择的东西,而是一种人类新的生存方式,你必须适应它。90后的特点,并不是我们的社会是否要、是否允许的问题,而是一种必然出现的东西。如果你的管理方式不适应他们,那么他们就不会跟随你,不会跟你玩儿。如果90后不跟你玩儿,麻烦真的就大了!

针对90后的管理升级,不升级就淘汰,因此,只有选择升级才能生存。任何企业和组织必须升级自己的领导与管理方式。根据90后的意识特点,这种升级应该在以下几个方面进行。

建立平等的关系。以往掌握权力的人总是喜欢高高在上、一呼百应,但是在90后面前越是这样越会适得其反,而且会严重影响组织的活力甚至致使其短寿。国际上优秀的企业,内部关系早已趋于平等化,英特尔公司总裁甚至没有专用停车位和专用会议室。平等化是伴随扁平化而来的,惟有让每一个人得到尊重,企业才能焕发勃勃生机。

给出足够的自主空间。自主是一个管理学的流行词:自主学习、自主管理、自主创新等。管理的大趋势是由完全管控转向更多的自主管理,而自主管理需要更多地加深员工理解、激发员工兴趣、激励跨界互动、放权和简化行政程序、注重结果激励等相配合。

多样化参与模式。一个聪明老板加几个聪明高管就可以长期保持企业优秀,这样的时代已经过去。未来的企业需要激发所有人的智慧,成为智慧人联合体。而且,智慧的参与还要同行动的参与交互作用,才能成就优秀的企业。因此,企业必须采取学习型组织的方式,从问题或项目开始,采取多种方式激励员工研讨问题、贡献智慧,建立研讨群、举办研讨会等。并且根据项目需求,实行跨界合作。

创造对话机会。这里所说的对话并不是指关于工作的研讨,而是在关于企业发展和管理问题上,高层和员工之间的信息沟通和讨论。如果没有这些,只是让员工听命于高层,90后员工就会认为不受尊重。管理者不要把表达意见和解决问题混为一谈,即使对于无法解决的问题,让员工表达意见仍然有利于疏解情绪,有助于对管理者的决策理解。关键不是员工,而是管理者要学会对话,学会被质询。

随时而有组织地“裸面”。因为顾及面子和威信而刻意回避某些问题,忌讳员工向管理者提出问题,是传统管理较为普遍的情况。这是在信息化之前,由于高层管理者才有电话、报刊以及特殊的信息渠道的情况下,上信下息极为不对称,导致管理层高度自信以及对员工意见价值的忽略而造成的。但是,在信息化、全球化和高新技术时代,信息渠道的多元化以及问题随机多变,使得管理层的封闭自信以及忽视员工意见的做法成为了愚蠢的甚至导致企业自杀的行为。因此,管理层必须学会以组织的方式让所有人都可以随时提出问题,全员地“裸面”,直面问题。而且,要掌握系统的寻找问题、摊开问题、研究问题直至解决问题的方法,并使组织模式、管理方式与之相适应。

释放个性潜能。管理学已经从发掘执行力潜能转向重点开发创造性潜能,尽管前者也是必要的。创造性潜能天然地是和个性联系在一起的,刻板、一致和完全服从是创造性的天敌。谷歌允许员工穿各种各样衣服上班,可以按照自己喜欢的方式布置办公场所,就是要张扬个性,激发每个人的创造力。优秀的公司绝不会像军营,而是一个个性的舞台。企业管理不但不能压制和泯灭个性,而且要提供平台和机会,让员工展示个性,高新技术公司和研究型组织尤其应该如此。

娱乐式管理。将来的社会里,管理必须融入越来越多的娱乐元素,不懂娱乐就无法管理,更不用说把管理做到极致。但是,千万不要以为搞唱歌、跳舞活动就是娱乐,更不要以为统一做广播体操、搞大合唱或者联欢会就是娱乐。娱乐应该是经常的、随机的,必须有新奇性、幽默性和刺激性元素,否则就无法入90后的“法眼”。管理者应该随时随地为员工创造娱乐环境,与工作环境融为一体,从而让员工觉得自己的工作岗位“有趣”,从工作和创造中体会出快乐。

允许选择并且促进选择。社会越是发展,为人提供的选择空间就越大。一个企业在管理上为员工提供的职业、工作条件、工作环境、工作方式、激励方式等选择空间越大,越会让员工有兴趣。在保持整体秩序的情况下,管理需要为这样的选择创造条件。另一方面,一个企业为员工提供的选择空间越大,员工越不会选择别的企业,越有利于员工以及管理团队的稳定。

只有站在趋势之上并且学会驾驭它们,才会成为弄潮儿。但愿此前的弄潮者们,不会被新的浪潮所迅速淹没。我们在面对90后管理时,很多管理者无处下手,80后是最年轻的管理者,还有70后、60后,特别对酒业来说,在很多酒厂内部,没有周六,没有周日,没有加班费,这些都是面临的问题。对于几十年、十几年如一日的老员工来说是没问题的,但是引进新型人才,引进年轻人才,让企业具有更大的活力,能够迎接未来,你的管理方式,管理环境,管理制度,管理福利不发生改变,你怎么去跟他们沟通交流,去赢得未来呢?

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