腾讯白酒销售李静:抓紧行业变革重构,解决白酒零售问题

5月21日上午， “改革开放40年中国酒业功勋企业、功勋人物”颁奖盛典在首都北京中国大饭店盛大开幕。众多酒业资深人士对改革开放以来中国白酒行业进行了回顾。腾讯网络媒体业务部白酒行业销售负责人李静出席本次活动并作主题讲话。

图：腾讯白酒销售李静

李静认为，中国改革开放走过40年取得了巨大成就，而当下的形势下，正处于一个变革、重构的大环境，同时在变革和重构的过程中也充满了机遇。

在变革方面，李静表示，中国已经成为真正的中等收入国家，中国的消费者群体也越来越成熟，消费者开始增加提升生活品质及体验的开支，消费形态正从购买产品到购买服务，从大众产品到高端商品转变。而新形势下，如何抓住高净值人群，将是未来企业最大关注点。

李静认为，鉴于高净值人群具有鲜明的特征，随着互联网技术的发展，随着支付已经融合在消费者DNA当中非常重要的指标，随着每位消费者都非常习惯地去扫码，然后去用社交的一些支付的工具或者是其他的支付工具，去完成整个链路的时候，整个从媒体到渠道到销售，已经变成了一个完全融合的状态。“互联网及新技术的发展，也为营销带来新的变革。”李静说道。

在重构方面，李静认为，人、货、场是商业中核心的要素，每一个企业都在致力于选对的人，提供对的货，选择对的场，今天，随着消费人群的演进和技术的变革，"人货场"的底层逻辑也在重构。销售场景无处不在，线上线下融合新增场景促发购买爆发性增长。海量内容和数据打造用户场景重塑用户体验。

图：腾讯白酒销售李静

在机遇方面，李静认为，互联网营销是变革和重构中的重大机遇，腾讯依托20年数据积累，打破过去多渠道与多媒介交错形态，将单一渠道化零为整，建立以消费者为中心的数字化云端数据中心，通过数以千计的用户标签，超过10亿的用户定位请求，精准感知消费者媒体、社交、购物需求，并分析出最佳时机、形式、内容等关键要素，并通过创新体验技术提升消费者对产品了解欲望，最终通过关系链扩散，找到更多有相同需求的用户。

同样针对人、货、场三大核心要素，依托互联网和数据，在人方面，可以通过人群标签定义、竞品人群数据、数据扩散以及广告投放历史找到精准的人群;在货方面，通过线上线下全链路合作，大数据精准掌握用户需求，IP价值与产品适配，以及产品化和持续造势等维度进行传播，通过数据，可以防囤货、防窜货、防伪，打通线上线下数据，提供精细化运营服务，营销风控管理，防止羊毛党等。

据介绍，互联网行业目前依托创新技术、营销积淀、海量数据，围绕人、货、场三端，全力打造“白酒行业智慧零售解决方案”。

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